Términos y condiciones

A través del presente formulario de pedido podrás adquirir los productos de CONFECCIONES LOYMA, S.L. en este sitio Web realizandose los envios exclusivamente a Peninsula. Únicamente podrás adquirir nuestros productos si eres mayor de 18 años.

La cumplimentación y envío del Formulario de Pedido habilitado en nuestro sitio Web implica que tú, como Cliente de CONFECCIONES LOYMA, S.L., consientes y autorizas expresamente, de manera libre y voluntaria, tu sometimiento a nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies, así como a las presentes Condiciones Particulares de Venta, que estarán disponibles para su almacenamiento e impresión una vez formalices tu pedido con nosotros.

De acuerdo con las presentes Condiciones Particulares de Venta de la página web www.b2bloyma.com y junto a otras definiciones contempladas, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación.

1. "Condiciones de Compra":Son todas las condiciones de compra en función de las que se ofertan los Productos, que constituyen el contrato a suscribir entre el Vendedor y el Usuario.
2. "Vendedor": El proveedor de los productos puestos a la venta a través de este sitio Web y, en particular:
   CONFECCIONES LOYMA, S.L.
   B14538813
   Paseo De La Milana S/n 14800, Priego De Cordoba (Cordoba). España
   info@b2bloyma.com
   999888777
3. "Cliente o Usuario": Es el comprador del Producto, y como tal se entiende la persona física o jurídica que realiza la compra.
4. "Producto": Relación de productos de comercializados por el Vendedor en el presente sitio Web, los cuales figuran descritos en cada ficha de producto, ubicadas en las secciones de la tienda
5. "Página web": El conjunto de páginas que se pueden consultar en la red a través de la URL sita en www.b2bloyma.com titularidad de CONFECCIONES LOYMA, S.L.

Los productos de CONFECCIONES LOYMA, S.L. a la venta en esta Web son productos alimentarios sometidos a la legislación sectorial de ámbito estatal que resulta de aplicación, así como a las presentes Condiciones Particulares de Compra.

También se pone a disposición de los clientes un sistema de reservas de estancias para el uso de nuestras instalaciones.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. emplea sus mejores esfuerzos para ofrecerte la información sobre la forma de adquirir nuestros productos y sus precios de forma exacta, veraz y actualizada, sin errores tipográficos. No obstante lo anterior, no podemos descartar la existencia de errores de estas características, totalmente ajenos a nuestra voluntad, por lo que nos comprometemos a, en caso de detectarlos, proceder inmediatamente a su corrección.

Así mismo también puede darse el caso de errores en la programación de tiempos disponibles para cada una de las instalaciones en el sistema de reservas.

En el eventual e hipotético caso de que un error tipográfico afectara al precio, descripción y/o disponibilidad del producto, y si, como cliente, hubieras realizado un pedido en función de un error de este tipo, CONFECCIONES LOYMA, S.L. procederá de inmediato a su comunicación y tendrás derecho a rescindir tu compra o reserva, sin coste alguno por tu parte.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la relación de productos, precios y/o servicios contenidos en el presente sitio Web, así como sus condiciones de adquisición y entrega, bajo su exclusiva responsabilidad. No obstante lo anterior, tales modificaciones no afectarán a los pedidos que ya se encuentren en curso. Asimismo, CONFECCIONES LOYMA, S.L. se reserva la facultad de realizar cualquier modificación que resulte útil o devenga necesaria en el diseño de envases, mensajes publicitarios o informativos, instrucciones y descripciones que figuren en los mismos, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente que resulte de aplicación.

Los precios de los Productos ofertados en el sitio Web serán los que figuren en el mismo en el momento de que curses tu pedido(s), estarán expresados en euros y serán totales; es decir, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como cualquier otro impuesto, tasa o gravamen de carácter estatal y autonómico que pudiera resultar de aplicación.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. se reserva la facultad de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los mismos con carácter previo a la formulación de cada pedido que nos solicites.

A tales importes se les deberá sumar los gastos de envío. Los gastos de envío y embalaje para la Península ascienden a quince euros (15 €) más I.V.A.

Para el resto de paises se calculará dependiendo de dicho país y el peso correspondiente.

El pago del Producto se podrá realizar a través de tarjeta de crédito o débito y / o Transferencia bancaria

Podrás formalizar tu pedido a través de nuestra Web.

Para formalizar tu pedido, deberás seguir las instrucciones de compra que te proporcionaremos a lo largo de todo el proceso de contratación.

La compra del producto se formalizará a partir de la selección y adquisición del(los) producto(s) en el sitio Web. Antes de que finalice tu pedido, CONFECCIONES LOYMA, S.L. te solicitará que lo valides, con el objeto de evitar cualquier error involuntario. A tal efecto, deberá validar los productos incluidos en tu carrito de la compra, la dirección de envío y facturación, así como que la adquisición de tales productos conlleva una obligación de pago por tu parte.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. te confirmará la recepción de tu Pedido mediante el envío de un acuse de recibo al correo electrónico que nos hayas facilitado en un plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido, comunicación que implicará la recepción y aceptación del mismo por CONFECCIONES LOYMA, S.L.. En él figurará un resumen de las características esenciales del producto, datos de contacto de CONFECCIONES LOYMA, S.L., así como copia de estas Condiciones Particulares de Venta, y especificará el precio, gastos de transporte así como cualquier otro gasto, forma de pago y condiciones de entrega del producto. Deberás comprobar el contenido de esta comunicación e informar a CONFECCIONES LOYMA, S.L. si detectas algún error u omisión en la misma, con el objeto de que podamos subsanarlo a la mayor brevedad. En cualquier caso, te recomendamos que conserves dicha comunicación.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. permite un periodo de tiempo en el que puede ejercer el derecho de desistimiento siempre y cuando el producto no haya sido preparado o enviado dado el carácter perecedero de este

En el caso de reservas, se podrá ejercer dicho derecho hasta 24h antes del periodo de la propia reserva

Asimismo, CONFECCIONES LOYMA, S.L. se reserva el derecho de no aceptar un pago mediante tarjeta de crédito, pudiendo anular tu pedido si tuviese la sospecha de que el comprador (1) no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada o (2) si, habiendo puesto dicha circunstancia en su conocimiento, no quisieras acceder a utilizar otra modalidad de pago.

Mediante la remisión de tu Pedido a CONFECCIONES LOYMA, S.L., estás formalizando tu compra y aceptando las presentes Condiciones Particulares de Compra, a las que quedarás sometido, dando lugar a la perfección del contrato de compraventa.

Una vez que recibas la comunicación de CONFECCIONES LOYMA, S.L. confirmando la recepción de tu pedido, éste saldrá del almacén de CONFECCIONES LOYMA, S.L. o de cualquiera de sus proveedores a la dirección por indicada ti, que en el caso de envíos nacionales será en un plazo máximo de 2 días laborables y mínimo de 1 día laborable. Garantizando siempre el estado óptimo de consumo.

En el caso de otros países será comunicado via email la fecha estimada de entrega.

Los plazos de entrega indicados son estimativos, no pudiendo garantizar CONFECCIONES LOYMA, S.L. el cumplimiento exacto de los mismos. No obstante lo anterior, CONFECCIONES LOYMA, S.L. empleará sus mejores esfuerzos para cumplir el/los plazo(s) de entrega indicados, haciendo todo lo posible para realizar las entregas de forma puntual. En caso de que tuviésemos conocimiento de que, por cualquier circunstancia, no pudiéramos cumplir con el plazo establecido, te comunicaríamos dicha circunstancia a la mayor brevedad vía email y podrás, en tal caso, desistir de tu pedido.

Asimismo, en el caso de que no recibas tu pedido en el/los plazo(s) indicado(s), o tengas cualquier queja o reclamación sobre el mismo, rogamos que te pongas inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente en el que gestionaremos tu incidencia en el plazo más breve posible.

La expedición y el transporte de los pedidos se realizarán con cargo al cliente según se establece en el párrafo 4.

El transportista seleccionado intentará entregar en la dirección indicada de lunes a viernes. En ausencia del destinatario, el servicio al cliente de la empresa de trasporte será notificado de inmediato para que la persona responsable pueda ponerse nuevamente en contacto con él y organizar la entrega.

Para los pedidos el usuario deberá asumir el coste en concepto de gastos de envío. Tales gastos figurarán ya incluidos en el precio final del pedido, antes de que confirmes tu pedido.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. te remitirá la documentación fiscal (factura en soporte papel) a partir de los datos correspondientes a la codificación del usuario realizada en el momento del registro en la página web. En caso de detectar cualquier error tipográfico en las mismas, rogamos que te pongas inmediatamente en contacto con nosotros.

Los productos comercializados a través de este sitio Web son conformes con las especificaciones que figuran descritas en este sitio Web. CONFECCIONES LOYMA, S.L. garantiza la autenticidad de los productos puestos a la venta a través de este sitio, y que tales productos son fabricados y acondicionados de conformidad con la normativa aplicable. En caso de que recibas un producto dañado, defectuoso o en mal estado, CONFECCIONES LOYMA, S.L. te cambiará o reembolsará el precio del producto reconocido como defectuoso por CONFECCIONES LOYMA, S.L., sin cargo adicional para ti.

Ud. podrá cancelar su pedido siempre y cuando éste no haya sido enviado. A tal efecto, deberá ponerse en contacto con CONFECCIONES LOYMA, S.L. vía correo electrónico o teléfono. CONFECCIONES LOYMA, S.L. le confirmará la recepción de su cancelación si es posible.

En el caso de reservas, hasta 24h antes de la fecha de la misma será posible realizar la cancelación.

En este caso, CONFECCIONES LOYMA, S.L. le devolverá el importe íntegro de la compra, en un plazo no superior a 14 días naturales, contados desde la fecha en que nos comunique su decisión de cancelar de su pedido.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. no garantiza la disponibilidad, la continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web durante el proceso de compra y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo.

Si por error recibieras un producto distinto al solicitado por causa imputable a CONFECCIONES LOYMA, S.L., este te hará entrega del producto correcto, sin ningún cargo adicional para ti.

El pago de los productos se llevará a cabo según las instrucciones proporcionadas en el propio proceso de compra.

CONFECCIONES LOYMA, S.L. te enviará una factura por el importe del (los) producto(s) adquiridos, a la dirección de correo electrónico facilitada por ti en el proceso de compra, lo cual consientes expresamente. Asimismo, podrás consultar cómodamente la totalidad de facturas expedidas a través de tu cuenta de usuario.

Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito, CONFECCIONES LOYMA, S.L. podrá solicitarte que remitas copia de tu D.N.I. o pasaporte o de cualquier otro documento que acredite tu identidad.

Asimismo, CONFECCIONES LOYMA, S.L. se reserva el derecho de no aceptar un pago con tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de pedido, si tuviese la seguridad de que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada o si, después de haber puesto dicha circunstancia en tu conocimiento, no quisieras acceder a utilizar otra modalidad de pago.

Para poder realizar pedidos a través de nuestro sitio Web, se requiere que nos proporciones una serie de datos adicionales, que pudieran contener datos de carácter personal de tipo básico. En ese caso, CONFECCIONES LOYMA, S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago así como de cualquier otro tipo que hayan sido proporcionados por ti en nuestro sitio Web, a consecuencia de la formalización de tu pedido, estando en todo caso sujetos a la política en materia de Protección de Datos de Carácter Personal que figura en las Condiciones Generales de Uso del presente sitio Web, aquí disponibles, y que deberás consultar y aceptar antes de formular tu pedido.

Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la ley española, sin perjuicio de cualquier otra ley que al consumidor pudiera serle legalmente aplicable, de conformidad con la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones de Compra, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Córdoba, salvo que se trate de consumidores, en cuyo caso las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que correspondan según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Si ha tenido un problema con una compra online, puede enviar un email a info@b2bloyma.com para tratar de llegar a una solución extrajudicial.